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Central de Ajuda
Encontre respostas rápidas sobre impressoras, tintas, peças, Bulk Ink, pedidos, entregas e suporte especializado. Tudo para facilitar sua experiência com a RI Printers.
Perguntas
Sim. A RI Printers atende clientes em todo o território nacional através da loja virtual. O prazo e o valor do frete podem variar de acordo com o produto e o endereço de entrega.
Trabalhamos com impressoras profissionais, tintas, peças e sistemas Bulk Ink, com foco em soluções para empresas, escolas, gráficas, instituições e operações com alto volume de impressão.
Sim. A RI Printers é especializada em soluções para impressão profissional e trabalha principalmente com equipamentos Epson, incluindo modelos corporativos, multifuncionais e plotters.
Bulk Ink é um sistema de alimentação contínua de tinta desenvolvido para aumentar a autonomia de impressão e reduzir a necessidade de trocas frequentes de cartuchos. É especialmente indicado para operações com grande volume de impressão.
Nossa equipe pode ajudar você a escolher o equipamento mais adequado de acordo com o volume de impressão, formato de papel, necessidade de impressão colorida ou monocromática e características da sua operação. Entre em contato pelo WhatsApp para receber orientação especializada.
Sim. Trabalhamos com diversas peças e componentes para impressoras profissionais. Caso você não encontre a peça desejada no site, entre em contato com nossa equipe informando o modelo do equipamento.
A tinta pigmentada é indicada para impressões que exigem maior durabilidade e resistência. A tinta corante se destaca pelas cores vivas e excelente reprodução de imagens. Já a tinta sublimática é utilizada principalmente em processos de personalização e transferência por sublimação.
Sim. Além da venda de produtos, oferecemos atendimento especializado, suporte técnico, manutenção, adaptação de equipamentos e instalação de sistemas Bulk Ink.
Sim. Nosso atendimento é consultivo. Se você tiver dúvidas sobre qual impressora, tinta, peça ou sistema escolher, fale com nossa equipe.
Após a confirmação e o envio do pedido, as informações de rastreamento serão disponibilizadas de acordo com a transportadora responsável pela entrega. Em caso de dúvida, nossa equipe de atendimento poderá auxiliar.